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Il controllo di gestione è un processo continuo e iterativo che coinvolge diverse fasi per garantire una gestione efficace delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Le fasi principali del controllo di gestione includono:
Definizione degli Obiettivi Aziendali:
La prima fase coinvolge la definizione chiara degli obiettivi aziendali a breve, medio e lungo termine. Questi obiettivi dovrebbero essere specifici, misurabili, raggiungibili, rilevanti e temporali (obiettivi SMART).
Pianificazione:
In questa fase, vengono sviluppati piani strategici e operativi per tradurre gli obiettivi aziendali in azioni concrete. Ciò può includere la pianificazione finanziaria, la definizione di budget e la previsione delle risorse necessarie per raggiungere gli obiettivi.
Definizione di Indicatori Chiave di Performance (KPI):
Si identificano e definiscono gli indicatori chiave di performance (KPI) che saranno utilizzati per misurare il successo nell’ottenere gli obiettivi. I KPI possono coprire aspetti finanziari, operativi e strategici.
Implementazione:
Durante questa fase, vengono implementati i piani strategici e operativi. Ciò coinvolge l’esecuzione delle attività pianificate, l’allocazione delle risorse e la messa in atto delle procedure operative.
Raccolta dei Dati:
Si raccoglie una varietà di dati pertinenti, che possono includere dati finanziari, dati operativi, e altre informazioni chiave. La precisione e la tempestività nella raccolta dei dati sono essenziali per un controllo di gestione efficace.
Misurazione delle Performance:
I KPI definiti vengono utilizzati per misurare le performance rispetto agli obiettivi. Questa fase coinvolge l’analisi dei risultati ottenuti e l’identificazione di eventuali scostamenti rispetto ai piani previsti.
Analisi delle Variazioni:
Si analizzano le variazioni tra i risultati effettivi e i piani stabiliti. Questo può includere l’identificazione delle cause delle variazioni e la valutazione dell’impatto su obiettivi e strategie.
Rapporti e Comunicazione:
I risultati delle analisi vengono comunicati attraverso rapporti e presentazioni. La comunicazione efficace è fondamentale per garantire che tutte le parti interessate comprendano le performance aziendali e le azioni correttive necessarie.
Correzione delle Deviazioni:
Sulla base delle analisi e delle comunicazioni, vengono adottate azioni correttive quando necessario. Questo può coinvolgere la revisione e l’aggiornamento dei piani, la riallocazione delle risorse o l’implementazione di nuove strategie.
Miglioramento Continuo:
Infine, il controllo di gestione è un processo ciclico che include il feedback costante e il miglioramento continuo. Ogni ciclo fornisce le basi per un’affinata pianificazione futura e un controllo più efficace.
Queste fasi del controllo di gestione costituiscono un approccio sistematico che aiuta le organizzazioni a mantenere il controllo sulle proprie attività, ad adattarsi alle mutevoli condizioni di mercato e a perseguire con successo gli obiettivi prefissati.
